INFORMATION IMPORTANTE - Update

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Chers Clients,

Votre sécurité et celle de nos équipes a toujours été et reste notre priorité. Nous essayons donc, tant que possible, de proposer des alternatives de voyages pour tous les départs impactés par la situation actuelle à tous les clients concernés, et ce, par ordre de priorité.

Nos agences sont fermées au public depuis le dimanche 15 mars 2020 pour une durée indéterminée.

Dans ce contexte, nous avons mis en place du télétravail immédiatement et instauré des mesures exceptionnelles:

- Pour toute question concernant une réservation en cours ou pour toute nouvelle demande de réservation, nous vous prions de bien vouloir contacter votre agence habituelle
  prioritairement par mail pour un suivi optimal, car nos lignes téléphoniques sont saturées. (pour consulter la liste des agences et leurs adresses email -> CLIQUEZ ICI)

- Pour toute urgence et/ou besoin d’assistance, nous vous remercions d’envoyer un mail à urgences@flammang.lu

Soyez certains que nous sommes plus que jamais solidaires et mobilisés dans cette situation difficile.
En fonction de son évolution et des prochaines recommandations des autorités sanitaires, nous vous tiendrons informés de la date de réouverture de nos agences de voyages.

Nous espérons, ainsi que toute l’équipe de Voyages Flammang, être en mesure de vous retrouver rapidement dans nos agences.

Bien à vous,
La Direction et toute l’équipe de Voyages Flammang